ChatGPT活用事例:#3 生成AIで、お問い合わせフォーム（Google Form）を簡単に作成できます

お問い合わせフォームを作りたいけど、どうしたら良いのだろう？
Googleフォームで画面でポチポチ設定してお問い合わせフォームを作るのが面倒...そんな経験はありませんか?

実は、ChatGPTなどの生成AIに頼めば、Google Apps Script(GAS)経由でフォームが一瞬で完成します。プログラミング知識がなくても、AIがコードを自動生成してくれる時代になりました。

この記事では、生成AIとGASを使って、実用的なお問い合わせフォームを爆速で作る方法をご紹介します。

Googleフォームとは

Googleフォームは、Googleが提供する無料のフォーム作成ツールです。アンケート、お問い合わせフォーム、イベント申込フォームなど、様々な用途で利用できます。

作成したフォームはURLで簡単に共有でき、回答は自動的にGoogleスプレッドシートに記録されます。通常は画面上で質問を一つずつ追加していく形で作成しますが、今回はもっと効率的な方法をご紹介します。

この記事で作るもの

ここではサンプルとして、以下のようなお問い合わせフォームを作成します。

📋 フォーム仕様

• タイトル: お問い合わせ
• 質問1: 名前(必須・短文回答)
• 質問2: ご連絡先Emailアドレス(必須・メールアドレス形式)
• 質問3: お問い合わせ種別(必須・ラジオボタン選択)
  • 選択肢: 不具合報告 / 製品に関するご質問 / その他
• 質問4: お問い合わせの詳細(任意・長文回答)

シンプルですが、実務で十分使えるフォームです。

手順1: ChatGPTでGASコードを生成

まずはChatGPTやClaudeなどの生成AIに、以下のようなプロンプトを投げてみましょう。

以下の仕様でGoogleフォームを作成するGoogle Apps Scriptを書いてください。

【フォーム仕様】
タイトル: お問い合わせ

質問1: 名前(必須・短文回答)
質問2: ご連絡先Emailアドレス(必須・メールアドレス形式)
質問3: お問い合わせ種別(必須・ラジオボタン選択)
  選択肢: 不具合報告 / 製品に関するご質問 / その他
質問4: お問い合わせの詳細(任意・長文回答)

すると、こんな感じのGASコードが生成されます。

javascript

function createContactForm() {
  // 新しいフォームを作成
  const form = FormApp.create('お問い合わせ');
  
  // 質問1: 名前(必須)
  form.addTextItem()
    .setTitle('名前')
    .setRequired(true);
  
  // 質問2: Emailアドレス(必須)
  const emailItem = form.addTextItem()
    .setTitle('ご連絡先Emailアドレス')
    .setRequired(true);
  emailItem.setValidation(
    FormApp.createTextValidation()
      .requireTextIsEmail()
      .build()
  );
  
  // 質問3: お問い合わせ種別(必須)
  form.addMultipleChoiceItem()
    .setTitle('お問い合わせ種別')
    .setChoiceValues(['不具合報告', '製品に関するご質問', 'その他'])
    .setRequired(true);
  
  // 質問4: お問い合わせの詳細(任意)
  form.addParagraphTextItem()
    .setTitle('お問い合わせの詳細')
    .setRequired(false);
  
  // フォームのURLをログに出力
  Logger.log('フォームが作成されました: ' + form.getPublishedUrl());
  Logger.log('編集用URL: ' + form.getEditUrl());
}

このコードをコピーしておきましょう。

手順2: Google Apps Scriptエディタでコードを実行

次に、このコードをGASエディタで実行します。

GASエディタの開き方

1. Google Driveを開く
2. 左上の「新規」ボタンをクリック
3. 「その他」→「Google Apps Script」を選択

もし「Google Apps Script」が表示されない場合は、「その他」→「アプリを追加」から追加できます。

コードの実行

1. GASエディタが開いたら、デフォルトのコードを削除
2. 先ほどコピーしたコードを貼り付け
3. 上部の「実行」ボタン(▶️アイコン)をクリック
4. 初回実行時は権限の承認が必要なので、画面の指示に従って承認

権限承認の手順:

• 「権限を確認」をクリック
• Googleアカウントを選択
• 「詳細」→「(プロジェクト名)に移動(安全ではないページ)」をクリック
• 「許可」をクリック

手順3: 作成されたフォームを確認

実行が完了したら、下部の「ログ」を確認してみましょう。

フォームが作成されました: https://docs.google.com/forms/d/xxxxx/viewform
編集用URL: https://docs.google.com/forms/d/xxxxx/edit

このURLをクリックすれば、作成されたフォームを確認できます!

所要時間はたったの数秒。画面でポチポチ設定する手間が完全に省けました。

GASで作成するメリット

Googleフォームは画面からでも作れるのに、なぜわざわざGASを使うのでしょうか？

✅ 画面ポチポチの手間が省ける

Google Form は画面から作成できますが、入力したり設定したりするのはかなり面倒です。それを一発で作成できる点がメリットの１つです。

✅ カスタマイズが自由自在

条件分岐、動的な質問の追加、外部APIとの連携など、高度な設定もコードで実現できます。

✅ 学習コストが低い

生成AIが書いてくれるので、GAS初心者でも問題なし。プログラミング知識がなくても、コピペだけで使えます。

応用アイデア

基本的なフォーム作成ができたら、こんな応用もできます。

✅ 回答を自動でスプレッドシートに記録

javascript

form.setDestination(FormApp.DestinationType.SPREADSHEET, spreadsheetId);

✅ 回答があったらGmailで通知

フォーム送信時に、指定したメールアドレスに回答内容を自動送信

✅ フォームの回答を集計して定期レポート

スプレッドシートのデータを自動集計して、週次や月次でレポートをメール送信

✅ 条件に応じて異なる質問を表示

回答内容によって次の質問を変える、動的なフォームも作成可能

まとめ

Googleフォームは画面から作ることもできますが、Google Apps Scriptを使えば数秒で完成します。

生成AIを活用すれば、プログラミング知識がなくてもコードを書けるので、誰でも簡単に試せます。

特に、同じようなフォームを繰り返し作る必要がある場合や、フォーム作成を自動化したい場合には、GASが大きな武器になります。

業務効率化の第一歩として、ぜひ試してみてください!

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補足・FAQ

Q: GASって難しくないですか?

A: 生成AIがコードを書いてくれるので、コピペするだけでOKです。プログラミング経験がなくても問題ありません。

Q: 作成したフォームは後から編集できますか?

A: もちろんです!作成後も通常のGoogleフォームと同じように、画面から編集できます。

Q: エラーが出た場合はどうすれば?

A: エラーメッセージをそのままChatGPTやClaudeに貼り付けて、「このエラーを修正してください」と依頼すれば、修正されたコードが返ってきます。

Q: 無料で使えますか?

A: はい、Google Apps Scriptは無料で利用できます。ただし、実行時間などに制限があります。